SentiSquare

SentiSquare je technologická společnost, která se specializuje na natural language processing (NLP) pro zpracování zákaznických dat. SentiSquare nabízí pokročilé AI řešení pro analýzu a automatizaci zákaznické komunikace. Na trhu působí již přes deset let a její AI řešení ušetřilo mnoha firmách spoustu lidské manuální práce a zároveň přineslo hluboký vhled a porozumění do zákaznické komunikace.

 

SentiSquare No-Code NLP platforma je schopná automatizovat zpracování velkých objemů dat z různých zdrojů, což umožňuje firmám jako E.ON, Raiffeisenbank nebo Kooperativa lépe porozumět zákaznickým potřebám a zlepšit zákaznickou zkušenost. SentiSquare se také aktivně zapojuje do inovací v oblasti call center, kde pomocí AI zvyšuje efektivitu prodejních týmů a komunikace se zákazníky.

 

Jednou z hlavních výhod SentiSquare je, že vytváří malé modely šité na míru, které rozumí jazyku firem a jejich zákazníků. Tyto modely jsou navrženy tak, aby byly co nejefektivnější a přizpůsobené specifickým potřebám každého klienta. SentiSquare lze nainstalovat buď on-premise nebo v privátním cloudu, což zajišťuje maximální bezpečnost dat a flexibilitu pro firmy. Platforma je no-code, což znamená, že ji zákazníci mohou používat zcela sami bez nutnosti programování nebo specializované IT podpory. Díky tomu mohou firmy automatizovat zpracování velkých objemů textových dat a získat cenné informace o svých zákaznících.