„Adaptace nástrojů AI je v naší agentuře přirozená a nenásilná,“ prozrazuje Effective online group
Jak probíhá adaptace umělé inteligence v grafickém oddělení a online marketingu našeho člena Effective online group? O tom byl náš společný rozhovor, který přináší praktický pohled na AI ve službách jako tvorba webu nebo e-shopu, software na míru, frafika a design, systémová automatizace a digitalizace, komplexní online marketingová propagace či SEO.
Jaké jsou hlavní výzvy při adopci AI ve vaší agentuře?
Za grafické oddělení vnímáme jako výzvu paradoxně čas a dostupnost. Mnoho AI nástrojů je zpoplatněných a zároveň je na trhu mnoho nekvalitních nástrojů, takže je třeba investovat více času do jejich výběru. V rámci online marketingu však nevidíme v naší agentuře překážky pro přijetí umělé inteligence. Naopak máme pocit, že adaptace nástrojů AI je v naší agentuře přirozená a nenásilná. Například při vytváření PPC kampaní AI pomáhá efektivněji cílit na potenciální zákazníky.
Jak AI podporuje kreativní proces ve vaší agentuře?
Pokud výběr nástrojů vyžaduje více času, tak naopak již vybrané nástroje, které využíváme, pomáhají šetřit mnoho času. V rámci grafického oddělení využíváme zejména Generative Fill v Adobe Photoshop a ChatGPT. V rámci kreativního procesu mi nejen šetří čas, ale představují skvělý nástroj pro přísun nových nápadů. Umělá inteligence má v tvůrčím procesu své místo i v rámci online marketingového oddělení. Často nám pomáhá spojit myšlenky a vytvořit komplexní výsledek.
Jaké jsou nejnovější trendy v AI, které využíváte ve vašich strategiích?
V grafice to je hlavně již zmíněný Generative Fill v Adobe Photoshop a další AI nástroje od Adobe. V rámci výkonnostního marketingu pracujeme na kampaních Meta, pokročilých nastaveních, které zahrnují použití umělé inteligence ke zvýšení výkonu jednotlivých reklam na základě dat shromážděných pomocí rozhraní API.
Jak AI transformuje procesy v oblasti grafiky a designu?
V Adobe Photoshop to je veliké usnadnění v oblasti retuše fotografií, kde AI vnímáme jako nástroj neomezených možností a zároveň obrovskou časovou úsporu. V oblasti vektorové grafiky je AI nástroj od Adobe dostupný v Beta verzi a v tuto chvíli poskytuje výhodu hlavně při generování nových nápadů.
Jaké jsou největší příležitosti pro AI v digitálním marketingu v nadcházejících letech?
V oblasti grafiky určitě AI nástroje pro UX/UI design a tvorbu animací, v budoucnu bychom se na ně rádi zaměřili. Pomocí umělé inteligence lze také analyzovat chování uživatelů, co se jim líbí a jak reagují na určité podněty. To umožňuje vysokou personalizaci obsahu a vyšší pravděpodobnost úspěšné konverze. Celkově je přesnější cílení a predikce, které AI marketérům nabízí, velkým krokem vpřed.
Jak můžete pomocí AI zlepšit uživatelské zkušenosti na webových stránkách a e-shopech?
Lepší personalizace obsahu pomocí algoritmů, automatizace SEO obsahu nebo efektivní chatbot. Pro běžného uživatele může být výhodné, že může s chatbotem komunikovat dotazy, kdykoli ho něco zajímá, s očekáváním, že dostane odpověď během několika sekund, i když píše uprostřed noci. Také díky behaviorální analýze je možné nabídnout klientovi jako první zboží, které mohlo dříve vzbudit jeho zájem.
Shrnutí
Děkujeme Effective online group za možnost nahlédnout do zákulisí fungování jednotlivých týmů. Je zřejmé, že marketingové agentury adaptují umělou inteligenci s nebývalou rychlostí, což je reakce na nesporné výhody, které AI nabízí. Tato technologie umožňuje agenturám efektivněji analyzovat obrovské množství dat, personalizovat marketingové kampaně, optimalizovat reklamní strategie a předvídat budoucí tržní trendy. Díky AI se marketingové agentury stávají flexibilnějšími, inovativnějšími a schopnějšími poskytovat svým klientům přesnější a účinnější služby. Vzhledem k těmto výhodám se AI stává nezbytnou součástí moderního marketingu a její rostoucí vliv pravděpodobně bude pokračovat i v nadcházejících letech.
